1. Política de privacidade e segurança de acordo com o Regulamento n.º 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016
1.1 Os dados pessoais transmitidos à 2m são utilizados como e para que finalidade?
A 2M Pharma, Lda. utiliza a informação recolhida para facilitar os processos de encomenda e faturação, gestão de clientes, para fins históricos e estatísticos, obrigações legais, controle da qualidade de serviço e para contactos futuros no âmbito de marketing. Utilizamos a informação recolhida para adequar os nossos produtos e serviços aos nossos clientes, para o envio de informações, promoções, em função das preferências de produto, e através de e-mail, SMS ou chamada telefónica. Esta comunicação é relativa aos nossos produtos ou produtos de parceiros com os quais tenhamos acordo e não constitui uma obrigação legal ou contratual. Não existem consequências para quem não as fornecer.
1.2 Quem é o responsável pela informação?
A 2M Pharma, Lda. é a responsável pelos dados recolhidos que são tratados informaticamente. Para garantir a segurança dos seus dados e a máxima confidencialidade, tratamos a informação que nos forneceu de forma absolutamente confidencial, de acordo com as nossas políticas e procedimentos internos de segurança e confidencialidade e não partilhamos os seus dados com terceiros para fins comerciais. Podem existir decisões automatizadas, como a definição de perfis, de forma a melhor adequar a nossa oferta às necessidades dos nossos clientes. A 2M Pharma, Lda. pode recorrer a terceiros para o envio de e-mails e SMS. O titular dos dados pode apresentar reclamação à autoridade de controlo – a Comissão Nacional de Proteção de Dados.
1.3 Quem posso contactar para aceder, retificar ou apagar os dados?
Os nossos clientes têm diferentes preocupações de privacidade e podem a qualquer momento rever, atualizar e decidir que tipo de dados pretendem ver guardados. O encarregado pelos dados pode ser contactado diretamente através do e-mail 2mpharma@2mpharma.pt ou por correio para 2M Pharma, Lda., Edifício 2M Pharma Rua Quinta dos Medronheiros, 1, 2815-884, a quem poderá solicitar a qualquer momento a cópia dos dados que lhe digam respeito, a retirada do consentimento, a retificação, o apagamento, a limitação, a portabilidade e a oposição ao tratamento dos mesmos. No nosso site podem consultar e controlar determinados tipos de informações associadas à sua conta, obter informações, visualizar e editar as suas preferências, pedir o apagamento ou a portabilidade dos seus dados pessoais, bastando para isso inserir o seu User Id e Password. A retirada posterior de consentimento não compromete a legalidade do tratamento realizado com base neste consentimento.
1.4 Por quanto tempo são os dados armazenados?
Os dados pessoais são mantidos até se esgotar o fim a que se destinam, sendo eliminados 2 anos a contar da última interação do cliente com os nossos serviços. Poderão existir disposições legais que obriguem a manter os dados pessoais por um período de tempo mínimo superior.
1.5 Atualização das suas informações
De acordo com a Lei de Proteção de Dados Pessoais, todos os utilizadores têm direito a aceder, atualizar, retificar ou apagar os seus dados pessoais. Sempre que o quiser fazer, por favor contacte-nos.
1.6 Ligações a sites de terceiros
Este Website pode conter links para sites de terceiros ("sites vinculados"), os quais, na nossa opinião, podem conter informações úteis. A política de privacidade aqui apresentada não se aplica a estes sites, assim a empresa 2M Pharma declina qualquer responsabilidade por danos diretos ou indiretos consequentes da utilização deste site ou de outro ligado a este. Aconselhamos a contactá-los diretamente para obter informação sobre as suas políticas de privacidade, acordos de confidencialidade e procedimentos de receção/distribuição de dados.
1.7 Cookies
Com o objetivo de prestar um serviço mais personalizado, o site www.2mpharma.pt utiliza também cookies para recolher e guardar informação. Um “cookie” é um pequeno arquivo de dados que é colocado no computador e que permite lembrar as suas escolhas, datas e percursos anteriores no site. Utilizar a tecnologia “cookies não persistentes” para contar as visitas às páginas, permite-nos analisar a utilização de nosso site de forma mais precisa. No caso de não utilizarmos a tecnologia “cookies não persistentes”, não colheremos informação pessoal identificável, exceto com a sua autorização explícita. Assim, o nosso site ao requerer senha e o Utilizador preencher com a sua identificação e senha, permite-nos utilizar um “cookie persistente”, de modo a termos acesso a esse pequeno arquivo de dados gerado pelo Utilizador.
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A 2M Pharma utiliza cookies técnicos, de personalização, de análise e fins publicitários próprios e de terceiros, que em nenhum caso tratam dados de carácter pessoal mas captam hábitos de navegação para fins estatísticos e publicitários.
2. Obrigações e Conduta
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3. Avisos, modificações e cancelamento de serviços
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Termos alterados em 25 de Fevereiro de 2024.